Grow Seedに関するご質問にお答えします。
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Grow Seedは、AIマッチング技術を活用したオンライン学習プラットフォームです。お子様の性格・学習スタイル・目標に最適な講師を自動的にマッチングし、定期テスト対策から将来に役立つスキル学習まで、幅広い学習をサポートします。
最大の違いは「AIマッチング」です。学習スタイル・目標・性格を診断し、相性の良い先生を自動マッチング。定期テスト対策だけでなく、ビジネススキル・プログラミングまで幅広く対応している点も特徴です。従来の塾では「先生が固定」でしたが、Grow Seedなら何度でも先生を変更でき、お子様の成長とともに最適な先生を選び直せます。
現役大学生から教育のプロまで、厳選された講師が登録しています。全員が面接と模擬授業をクリアした、教育への熱意と実力を兼ね備えた先生たちです。東京大学、早稲田大学、慶應義塾大学などの難関大学出身者も多数在籍しています。
無料カウンセリング（任意）で、お子様の性格・学習スタイル・目標・苦手科目などを詳しくヒアリングします。その情報をもとに、AIが最適な講師を複数名ピックアップ。その中から保護者様とお子様が面談を通して最終決定できます。カウンセリングなしで直接登録し、お好きな講師を選択することも可能です。
ご安心ください。万が一相性が合わなかった場合は、何度でも無料で講師の変更が可能です。お子様にとって最適な学習環境を整えることを最優先に考えています。
対応学年：小学生（全学年）、中学生（全学年）、高校生（全学年）
対応科目：国語、数学（算数）、英語、理科、社会、プログラミング、簿記、クリエイティブ。その他の科目もご相談ください。
お子様の現在の学習状況、目標、苦手科目、学習スタイルなどを詳しくヒアリングします。その上で、最適な学習プランと講師のご提案をいたします。カウンセリングは30〜45分程度で、オンラインまたはお電話で実施します。
はい。月5回以上のプランなら、複数領域を組み合わせて学習できます。例えば、週3回のうち2回を定期テスト対策（英語・数学）、1回をビジネススキル（簿記・投資）というように柔軟に配分できます。詳細は無料相談でご相談ください。
月額¥19,800から始められます。詳細は以下の通りです：
1コマ60分で、すべてのプランで教材費・システム利用料込みです。
入会金は無料です。教材費・システム利用料もすべて月額料金に含まれています。追加料金は一切発生しませんので、ご安心ください。
はい、可能です。毎月のプラン変更が可能で、お子様の学習状況やご家庭の状況に合わせて柔軟に対応できます。アプリから簡単に変更手続きができます。
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）と銀行振込に対応しています。クレジットカードの場合は毎月自動決済、銀行振込の場合は毎月10日までにお振込みいただきます。
違約金は一切かかりません。解約をご希望の場合は、前月の20日までにお申し出いただければ、翌月から解約となります。日割り計算はございませんので、ご了承ください。
はい、ございます。最大3ヶ月間の休会が可能です。休会中は月額料金がかかりません。休会をご希望の場合は、希望月の前月20日までにご連絡ください。
初月半額キャンペーンや、兄弟割引（2人目以降10%OFF）、長期契約割引（6ヶ月一括5%OFF、12ヶ月一括10%OFF）などを実施しています。詳細は無料カウンセリングでご案内いたします。
すべての教師は、書類選考、面接、模擬授業の3段階の選考をクリアしています。学力はもちろん、コミュニケーション能力、教育への熱意、指導スキルを総合的に評価しています。合格率は約20%と厳選しています。
はい、ございます。授業後に生徒・保護者様から5段階評価とフィードバックをいただいています。評価が低い教師には改善指導を行い、一定基準を下回る場合は登録解除となります。教師のプロフィールページで平均評価と実際の口コミを確認できます。
はい、可能です。AIマッチングで推薦された教師の中から選ぶこともできますし、教師検索機能で気になる教師を見つけて指名することもできます。ただし、教師のスケジュールによってはすぐに対応できない場合があります。
はい、基本的には同じ教師が継続して担当します。教師とスケジュールを調整し、固定の曜日・時間帯で授業を受けることができます。教師都合でやむを得ず変更が必要な場合は、事前にご連絡いたします。
すべての教師は、登録前に基礎研修を受講します。さらに、定期的なスキルアップ研修、教科別研修、コミュニケーション研修などを実施しています。教育のプロとして常に成長できる環境を整えています。
指導経験の有無に関わらず、すべての教師が面接と模擬授業をクリアしています。経験が浅い教師でも、研修とサポート体制が整っているため、質の高い指導を提供できます。教師のプロフィールで経験年数を確認できますので、ご安心ください。
Grow Seedが開発した専用アプリ「EMA」を使用します。スマートフォン、タブレット、パソコンのいずれでも利用可能です。画面共有、ホワイトボード機能など、オンライン学習に必要な機能が揃っています。ビデオ通話機能は今後のアップデートで追加予定です。インターネット環境があれば、どこからでも授業を受けられます。
アプリまたはマイページから24時間いつでも予約・変更が可能です。授業の24時間前までならキャンセル料なしで変更できます。固定スケジュールを設定すれば、毎週同じ曜日・時間に自動で予約が入ります。
はい、可能です。アプリまたはマイページから24時間前まで無料で変更・キャンセルができます。24時間以内のキャンセルの場合は、キャンセル料が発生する場合がございますので、ご了承ください。
はい、充実しています。保護者専用アカウントで、いつでもお子様の学習記録を確認可能。プレミアムプランなら月次教師レポート、つまずき早期発見、親のサポートガイドなど、透明性の高い学習管理システムで保護者も安心できます。
アプリのダッシュボードで、リアルタイムに学習進捗を確認できます。受講した授業数、学習時間、理解度、テストスコアなどがグラフで可視化されます。教師からのフィードバックも確認できます。
教師とご相談の上、お子様の学習状況に応じて宿題を出します。無理のない範囲で、学習効果を高めるための課題を提供します。宿題の有無や量は、保護者様のご要望に合わせて調整できます。
はい、定期テスト対策、受験対策、資格試験対策など、あらゆるテスト対策に対応しています。テスト範囲や苦手分野を事前に教師に伝えることで、効率的な対策授業を受けられます。
OS：Windows 10以上、macOS 10.14以上、iOS 13以上、Android 8.0以上
ブラウザ：Chrome（推奨）、Safari、Edge、Firefox（最新版）
インターネット：下り10Mbps以上推奨
デバイス：パソコン、タブレット、スマートフォン
App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）で「Grow Seed EMA」を検索してダウンロードしてください。パソコンの場合は、ブラウザから直接ご利用いただけます。インストール後、登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。
パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からリセットしてください。メールアドレスが不明な場合は、カスタマーサポート（g-s.shirakawa@gs-edu.co.jp）までお問い合わせください。
接続が切れた場合は、再度アプリにログインして授業に参加してください。接続トラブルで授業時間が短縮された場合は、別日に振替授業を実施いたします。トラブルの状況によっては、授業料の返金も対応いたします。
以下の方法をお試しください：
1. インターネット接続を確認（Wi-Fi推奨）
2. 他のアプリやブラウザタブを閉じる
3. デバイスを再起動する
4. アプリを最新版に更新する
改善しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
はい、スマートフォンでも授業を受けられます。ただし、画面が小さいため、タブレットまたはパソコンの利用を推奨しています。ホワイトボード機能や画面共有を活用する授業では、大きな画面の方が学習効果が高まります。
プレミアムプラン以上で、授業の録画機能をご利用いただけます。復習用として、授業終了後24時間以内にマイページから視聴可能です。プライバシー保護のため、録画は教師・生徒双方の同意が必要です。
すべての通信はSSL暗号化で保護されています。個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。また、教師との連絡はアプリ内のメッセージ機能を使用し、個人の連絡先を交換する必要はありません。
はい。教育者・エンジニアを募集中です。「子どもの才能を引き出す教育」に共感いただけるチームメンバーを常に募集しています。詳しくは教師募集ページをご覧ください。
保護者専用のオンラインコミュニティ「Grow Seed Parent's Circle」をご用意しています。学習の悩み相談、教育情報の共有、オフラインイベントの案内などを行っています。参加は任意で、プライバシーに配慮した運営を行っています。
はい、インターネット環境があれば世界中どこからでもご利用いただけます。ただし、時差の関係で教師とのスケジュール調整が必要になる場合があります。詳しくは無料カウンセリングでご相談ください。
同じ教師で兄弟・姉妹が一緒に受講することも可能です。また、兄弟割引（2人目以降10%OFF）も適用されます。それぞれ別の教師を選ぶこともできますので、お気軽にご相談ください。
はい、ご利用いただけます。不登校のお子様の学習サポートも行っています。お子様のペースに合わせて、無理なく学習を進められるよう、教師とカウンセラーが連携してサポートいたします。まずは無料カウンセリングでご相談ください。
メール：g-s.shirakawa@gs-edu.co.jp
お問い合わせフォーム：こちら
営業時間：平日 10:00〜17:00（土日祝日は休業）
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